Le metodologie che sostengono l'analisi e la conduzione delle attività operative della cooperativa in esame trovano le loro coordinate nella accurata lettura dei bisogni emergenti e nell’attenta progettazione degli interventi.
L'esperienza maturata nel corso degli anni, ci ha portato a considerare l'assistenza domiciliare come il risultato coordinato, al quale partecipano a vario titolo il Comune, la Cooperativa, la famiglia, l'assistito stesso, le strutture socio-sanitarie del territorio, le organizzazioni di volontariato sociale, di una serie di azioni che favoriscono un sufficiente livello qualitativo di autosufficienza e che permettono alla persona di continuare a vivere nel proprio contesto.
Azioni, che nel pratico, si realizzano in prestazioni da erogare a domicilio dell'utente. tra le prestazioni domiciliari da realizzare per gli assistiti la cooperativa idee nuove prevede un insieme di servizi volti a garantire l'autosufficienza, la socializzazione e la vita di relazione degli utenti:
• aiuto domestico: aiuto per il governo dell'alloggio e delle attività domestiche (cura delle condizioni igieniche dell’alloggio, riordino del letto e delle stanze, cambio biancheria, piccolo bucato, preparazione dei pasti e/o trasporto a domicilio, assistenza nell’organizzazione dell’attività economica domestica, spese e commissioni varie);
• igiene e cura della persona: per favorire l'autosufficienza nelle attività giornaliere, (cura dell'igiene personale, vestizione, aiuto nell'assunzione dei pasti, aiuto per una corretta deambulazione e per il movimento degli arti invalidi, mobilizzazione dell’anziano allettato, eventuale collegamento di apparecchio di telesoccorso);
• ritiro e riconsegna della biancheria e degli indumenti;
• interventi igienico-sanitari (accompagnamento visite mediche, assistenza per la corretta esecuzione di prescrizioni farmacologiche e mediche, semplici esercizi di riabilitazione motoria,aiuto nella prevenzione delle piaghe da decubito in collaborazione con il servizio sanitario, segnalazioni al servizio sanitario competente di eventuali anormalità delle condizioni psico-fisiche dell'utente)
• assistenza morale e psicologica: mirata a favorire i rapporti familiari, sociali, con il vicinato, con il volontariato, con le strutture ricreative e culturali presenti sul territorio al fine di favorire la partecipazione dell'anziano alla vita di relazione, visita domiciliare con lo scopo di alleviare lo stato di solitudine e di abbattimento morale e psicologico;
• interventi volti a favorire la socializzazione e la vita di relazione (accompagnamento ed accesso ai servizi, partecipazione ad attività ricreative-culturali del territorio, interventi volti a favorire la socializzazione con i vicini e parenti);
• informazione su diritti, (previdenziali, sanitari, assistenziali etc..) pratiche e servizi;
• disbrigo di semplici pratiche personali;
• informazioni sull'educazione sanitaria;
• attività di programmazione: per rilevare costantemente i bisogni e verificare l'attività e i programmi individuali di intervento.